Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Política de privacidad
Lo que recopilamos
- Datos del pedido que ingresas para crear documentos: nombres, direcciones, montos de pago e impuestos, y un número de identificación fiscal. Los talones de pago y los estados de pagos para contratistas guardan solo los últimos 4 dígitos de un SSN, ITIN o EIN. Para un W-2 o un 1099 puedes escribir el número completo, que solo se imprime en tus copias de archivo (las copias del destinatario muestran los últimos 4 dígitos); se guarda cifrado y se elimina junto con tus documentos. Los formularios del catálogo de formularios fiscales (el W-9, la serie 1099, el 1040 y sus anexos, el SS-4, el W-7 y los demás) usan los números completos que piden, que también se guardan cifrados y se eliminan junto con tus documentos.
- Tu correo electrónico, para enviarte documentos, recibos, recordatorios opcionales y respuestas de soporte.
- El pago lo procesa Stripe. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
- Confirmación al pagar: cuando aceptas los términos de exactitud y de venta final, registramos la hora y tu dirección IP junto con el pedido.
- Estadísticas de uso: eventos que registramos nosotros mismos, como visitas a páginas y pasos del proceso de pago, sin nombres, correos, salarios ni números de identificación fiscal.
Cómo protegemos tu información
Los datos de los documentos se guardan cifrados con AES-256-GCM. Los archivos se almacenan de forma privada y solo se puede acceder a ellos con enlaces firmados que vencen a los 15 minutos. El enlace de tu pedido usa un token privado guardado en el fragmento de la URL, que los navegadores no envían a los servidores.
Cuánto tiempo conservamos tu información
Puedes descargar tus archivos durante 30 días después de la compra. Pasado ese plazo, los archivos generados y los datos de los documentos se eliminan automáticamente; conservamos los totales de los pedidos para la contabilidad y un registro de la huella digital (hash) de cada archivo, no de su contenido.
Lo que nunca hacemos
No vendemos ni rentamos información personal, y no usamos tus documentos para mostrarte publicidad.
Tus opciones
Puedes desactivar los recordatorios cuando quieras, pedirnos que eliminemos un pedido antes de tiempo o solicitar una copia de la información que conservamos escribiendo a hello@paystubshop.com.
Conversaciones de soporte
Las consultas de soporte por chat y por correo las responde nuestro asistente virtual y, cuando hace falta, nuestro equipo. Los mensajes se guardan con los números sensibles ocultos y se eliminan después de 180 días.
Esta página es una traducción de la versión en inglés. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.